Naše poslání: Poskytovat komplexní, kvalitní a individuálně zaměřenou pobytovou sociální službu osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby
Náš CÍL: Plnohodnotný a spokojený podzim života našich klientů
Prostředky k dosažení CÍLE:
Důstojné a útulné prostředí

• Čistota domova a výzdoba odpovídající cílové skupině
• Obnova poškozeného vybavení za nové
• Vymezení osobního prostoru klienta - přizpůsobení se požadavkům klienta na drobné dovybavení svého osobního prostoru
• Zapojení klientů do spolurozhodování o vybavení a vzhledu společných prostor

Bezpečné prostředí

• Zajištění péče odborně vzdělaným personálem
• Dostupnost personálu v případě potřeby
• Dostupnost zdravotní péče
• Vyhodnocování technicko - bezpečnostních rizik
• Bezbariérový přístup

Prevence sociálního vyloučení

• Podpora kontaktů s rodinou podpora kontaktů s ostatními klienty
• Podpora kontaktů s vrstevníky a přáteli
• Dobrovolnická činnost
• Podpora kontaktů s přirozeným prostředím a životní realitou (nákupy v obchodech, návštěvy v odborných ambulancích, u kadeřníka, návštěvy kulturních akcí v okolí apod.)

Individuální přístup ke klientům

• Individuální plánování potřeb s klienty
• Přizpůsobení se cílům uvedených v individuálním plánu klienta, jak jen to je možné

Podpora klientů v soběstačnosti

• Podpora klientů v úkonech, které nezvládnou
• Pomoc při výběru a zajištění kompenzačních pomůcek, které klientovi pomohou k soběstačnosti a ulehčení života

• Aktivizace - naše podpora, až péče, začíná tam, kde končí síly seniora
• Důstojnost - vážíme si sebe navzájem a respektujeme se
• Slušnost - dodržujeme zásady společenského chování
• Respektování potřeb obyvatel - všichni zaměstnanci domova respektují základní lidská práva našich uživatelů, ochranu osobní svobody, soukromí, osobních údajů, právo na osobní volbu a přiměřené riziko
• Flexibilita - snažíme se služby, které klientům nabízíme, přizpůsobovat jejich potřebám
• Diskrétnost - uvědomujeme si, že diskrétnost je důležitým prvkem při jednání a zacházení s našimi uživateli. Diskrétnost zachováváme při získávání informací poskytnutých našimi uživateli
• Nestrannost - všechny uživatele posuzujeme nestranně a rovnoprávně
• Odbornost - máme vzdělaný a kvalifikovaný personál, který si neustále doplňuje poznatky v odborných kurzech a seminářích, za účelem zkvalitňování poskytované péče